25.04.2012 Пичугина С. С
Оценка:
Обслуживание оставляет желать лучшего. На транзитные рейсы проезд в частности до г. Ульяновска не обеспечивают (хотя автобусы уходят полупустые), и приходится ждать по часу . Если в других городах спрашивают о добр. страховке то здесь "всучивают"Так в частности не продает билеты без страховки Малярова Марина Евгеньевна, я понимаю она таким образом зарабатывает себе премию , аза счет нас пенсионеров
27.10.2013 Алексей
Оценка:
На вокзале предусмотрены 2 кассы. Когда потока пассажиров нет - функционируют обе. Когда наплыв пассажиров(особенно в выходные и праздничные дни) - функционирует одна касса, очередь доходит до того, что люди выстраиваются в две линии от кассы до выхода из помещения автовокзала. Не функционирует окно справки. Без согласия пассажиров навязывают услуги страховки(печатают вместе с билетом и не говорят). Работают медленно, да еще и нахамить могут. На автовокзале много цыган и гопников. Постоянной милиции нет. Автовокзал грязный.
Пора туда наведаться ФАС, МВД, УФМС.